Identificación del prestador del servicio

El Sitio Web www.marabico.com es propiedad de la empresa PYRENEUS MARABICO S.L. (en adelante MARABICO), con CIF B22406664, residencia Fiscal en la C/ Valle de Oza, 18 de Sabiñánigo, teléfono 974090301 y e-mail hola@marabico.com. Registro Mercantil: 19 de mayo de 2016 en el tomo 628, folio 128, inscripción 1 con hoja HU-12564, entidad Pyreneus Marabico S.L.Contacto Atención al Cliente: teléfono 974090301 o por e-mail hola@marabico.com o por correo postal a la dirección arriba indicada. 

Objeto del Sitio Web

En Marabico encontrarás productos específicos para disfrutar de los viajes y actividades en la naturaleza con tu bebé.

Condiciones de Venta

Los productos que puedes encontrar en el Sitio Web están a la venta con las características que se exponen en las fichas. Los cochecitos de bebé vienen directamente de fábrica, por lo tanto su disponibilidad puede verse afectada por causas ajenas a Marabico. El plazo de entrega aproximado se indica en cada ficha de producto individualmente. Los precios de los productos se muestran en las fichas de los mismos e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de que confirmes el pedido. Consulta también las Condiciones de envío para más detalles sobre las entregas. 

Como comprar 

Para poder realizar un pedido, el Cliente deberá tener 18 años como mínimo. El contrato se realiza en español. 

El Cliente deberá realizar todo el proceso de compra y realizar el pago con cualquiera de los sistemas que la página facilita.
Cuando el Cliente realice su pedido, le enviaremos un código de pedido.

Pasos a seguir:

1. Seleccionar el producto deseado. 

2. Añadir al carrito

3. Comprobar el contenido del carrito 

4. Añadir dirección de entrega, teléfono y nombre

5. Darle al botón Ir a la Caja

6. la pantalla mostrará el transporte asociado a cada producto Debe leer y aceptar las condiciones generales de la compra y si está conforme Darle a botón ir a la caja

7. en la siguiente pantalla podrá elegir la forma de pago.

En Marabico el cliente podrá elegir entre 2 modalidades de pago:

Pago con tarjeta de crédito/débito:
Si opta por el pago con tarjeta, el pedido del Cliente no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por internet. Por razones de seguridad, Marabico verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos tarjetas de American Express, Maestro y cualquier Visa y MasterCard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa. Además, para cualquier pedido cuyo importe sea superior a 300 euros el pago podrá ser procesado a través del sistema 3-D Secure, para lo cual se le enviará al Cliente un sms con un código que deberá introducir en el proceso de pago con el objetivo de verificar su identidad.
Transferencia Bancaria:
Marabico está asociado con el Banco Sabadell una vez elegida este método de pago, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el pago. 

Al realizar su pedido, el Cliente nos está haciendo una oferta de compra de los productos que haya seleccionado.

Producida la contratación, el comprador recibirá un acuse de recibo de la operación efectuada, en pantalla o por correo electrónico, en el plazo máximo de 24 horas. Una vez adquiridos los productos, el usuario no podrá resolver el contrato, quedando obligado alpago de las cantidades correspondientes, a la recepción de los pedidos y al cumplimientode las demás obligaciones contractualmente establecidas, sin perjuicio del derecho de desistimiento y garantías de acuerdo con lo previsto en estas condiciones.

El contrato y la correspondiente factura quedará grabado y estará disponible para su descarga o consulta posterior en la sección Mi Historial de Pedidos de cada cliente. En esta misma sección el cliente siempre podrá modificar sus datos o enviándonos un e-mail realizaremos esta gestión por él. 

Los productos serán entregados en el plazo que marca cada ficha de producto. En caso de falta de disponibilidad de uno o varios de los productos, se informará al cliente del derecho a obtener otro equivalente en sustitución con las mismas condicioneso solicitar la anulación del pedido en su totalidad o parcialmente.

El precio, gastos y costes asociados a la compraventa de los bienes de esta web, incluyendo los impuestos aplicables, se indican en cada caso y debidamente desglosados antes de su pago, y se expresarán en euros. En caso de ventas a España peninsular, Islas Baleares y países de la Unión Europea, la cantidad indicada incluirá el Impuesto sobre el Valor Añadido.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, el consumidor titular de ella podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo

y reabono se efectuarán con la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el consumidor

titular de la tarjeta, aquél quedará obligado frente al vendedor al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación. El vendedor podrá exigir la acreditación de la correspondiente denuncia, bloqueo o anulación de tarjeta a fin de tramitar la anulación de un cargo.

Los productos que puedes encontrar en el Sitio Web están a la venta con las características que se exponen en las fichas. Los cochecitos de bebé vienen directamente de fábrica, por lo tanto su disponibilidad puede verse afectada por causas ajenas a Marabico. El plazo de entrega aproximado se indica en cada ficha de producto individualmente. Los precios de los productos se muestran en las fichas de los mismos e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de que confirmes el pedido. Consulta también las Condiciones de envío para más detalles sobre las entregas. 

Política de Devolución

Nuestra política, de acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.marabico.com en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

  • No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.marabico.com, devuelto en su embalaje original (se puede abrir para ver y probar el producto) y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
  • En un plazo máximo de 14 días de la notificación de la devolución, Marabico se compromete a su reembolso.
  • Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
  • Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Marabico correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pagado en su totalidad. La devolución podrá ser gestionada por las siguientes maneras:

    • Nosotros gestionamos la devolución con GLS (ellos irán a tu casa a recoger las cajas) sin coste

    • Entrega de las cajas en Zaragoza o en Sabiñánigo sin ningún coste

Formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del

contrato)

– A la atención de Pyreneus Marabico S.L. B22406664 C/Valle de Oza, 18 4º 3º Sabiñánigo 22600 (enviar una copia siempre por e--mail al hola@marabico.com) :

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de

nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio

(*)

– Pedido el/recibido el (*)

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el

presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

Anulación de Pedido

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Garantía

Una vez hayan pasado los primeros 14 días desde la entrega, en los cuales el cliente podrá devolver un pedido, o solicitar un cambio porque un producto esté defectuoso. Adicionalmente a lo anterior, todos los productos tienen dos años de garantía de acuerdo a la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, Ley 23/2003 de 10 de julio. Esta garantía la deberá gestionar directamente con Marabico a través de su número de teléfono 974090301 o bien en la dirección de correo hola@marabico.com

Devoluciones y Ofertas promocionales

Devoluciones de productos comprados bajo códigos promocionales se fundamentarán en los términos del precio promocional. Los derechos legales no se verán afectados. Las imágenes mostradas en Marabico. están intencionadamente añadidas por el propio interés del usuario y puede no mostrar una representación exacta o precisa del producto.

Ley aplicable y tribunal competente

Este contrato se regirá y será interpretado en todos sus preceptos de acuerdo con la legislación española.

Salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, cualquier controversia que pueda existir entre

las partes en relación con lo establecido en el mismo será sometida ante los Juzgados y Tribunales de

Jaca (España), con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.